Política de envío
Realizamos envíos dentro de México. Una vez confirmado el pedido, este será procesado y enviado a la dirección proporcionada por el cliente.
Los tiempos de preparación y entrega pueden variar dependiendo del producto, disponibilidad, proveedor, ubicación de destino y empresa de mensajería.
Una vez despachado el pedido, cuando esté disponible, el cliente recibirá información para consultar el seguimiento de su envío.
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente su nombre, dirección, código postal, teléfono y demás información necesaria para realizar la entrega.
En caso de retrasos ocasionados por la empresa de mensajería, condiciones climatológicas, alta demanda u otras circunstancias fuera de nuestro control, brindaremos apoyo al cliente para revisar el estado de su pedido.
Si el producto llega dañado, incompleto o es diferente al solicitado, el cliente deberá reportarlo de acuerdo con nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Para cualquier duda relacionada con un envío, utiliza los medios de contacto disponibles en nuestra tienda.